AYKAPEN ALÜMİNYUM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
AYKAPEN ALÜMİNYUM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Aykapen” veya “Şirket”) olarak, web sitemiz www.aykapen.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler ve iletişim süreçleri sırasında elde ettiğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma şekli, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi aydınlatmak isteriz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla AYKAPEN ALÜMİNYUM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Mimar Sinan Mh. Fatih Sultan Mehmet Cd. Sancak San. Sit. No: 4/1 Silivri / İSTANBUL
Telefon: 0212 721 51 30 / 0532 359 51 30
E-posta: info@aykapen.com.tr
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizi ziyaretiniz, iletişim formlarını doldurmanız veya hizmet talepleriniz sırasında aşağıdaki kategorilerde yer alan verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, teklif isteme detayları, sipariş geçmişi.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri.
Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız olması halinde) Çerez kayıtları ve kullanım alışkanlıkları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Web sitesi üzerinden gelen talep, teklif ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi.
Ürün ve hizmetlerimizin size sunulabilmesi, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
Bilişim altyapı desteği alınan yetkili firmalara,
Hizmetin ifası için gerekmesi halinde iş ortaklarımıza veya tedarikçilerimize,
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Örn: Mahkemeler, Vergi Dairesi) aktarılabilir.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Aykapen’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak adresimize (Mimar Sinan Mh. Fatih Sultan Mehmet Cd. Sancak San. Sit. No: 4/1 Silivri / İSTANBUL) veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@aykapen.com.tr adresine iletebilirsiniz.